|
Как реализуется система спутникового мониторинга автотранспорта?
На контролируемый объект устанавливается модуль мониторинга, включающий в себя GPS приемник и GSM модем с антеннами. GPS приемник получает от спутника сигналы геопозиционирования (GPS/ГЛОНАСС). Полученные координаты по GPRS каналу передаются на сервер системы слежения, где происходит их обработка и передача на рабочее место клиента для построения отчетов и отображения местоположения на карте. Также с помощью модуля мониторинга передается вся дополнительная информация о состоянии подключенных датчиков и режимах работы.
Какова зона покрытия спутникового мониторинга?
Технология GPS/ГЛОНАСС мониторинга позволяет в любом месте Земли (включая приполярные области), почти при любой погоде, а также в космическом пространстве вблизи планеты определить местоположение и скорость объектов, высоту над уровнем моря.
Что происходит с информацией, если теряется GSM сигнал?
Наше оборудование оснащено встроенной флеш памятью, поэтому в случае потери GSM сигнала данные не потеряются, а записываются в так называемый «черный ящик», из которого при возобновлении приемы передаются на сервер, информация может накапливаться до 4 месяцев, а храниться до 1 года.
Что происходит с информацией, если теряется GPS сигнал или водитель повредил антенны?
При потере GPS сигнала невозможно предоставить информацию о местонахождении и перемещении объекта, но все данные и показания с датчиков будут записываться на блок, таким образом, контроль расхода топлива сохраняется.
Какие данные можно отслеживать с помощью системы 24control?
Можно отслеживать местоположение объекта мониторинга в текущий момент времени, а также за любой выбранный период, скорость, уровень топлива в баке, заправки и сливы, пробег, зажигание (включено/выключено), холостой ход, бортовое напряжение объекта, информацию с подключенных датчиков. При наличии на транспортном средстве CAN-шины с FMS интерфейсом существует возможность считывания данных с ее помощью. FMS интерфейс позволяет получать информацию с большого количества датчиков (до 250 штук).
Как осуществляется контроль расхода топлива?
Существует 2 основных принципа контроля топлива: расчет расхода за период по нормам и контроль фактически потребленного топлива. Для расчета расхода топлива система мониторинга автотранспорта измеряет параметры работы транспорта, от которых зависит расход: пробег, время работы на холостом ходу, время работы дополнительных потребителей. Имея эти данные, диспетчерская программа может автоматически выдать в отчете количество потребленного топлива, если в нее занесены нормы расхода на 100 км, час холостого хода, час работы дополнительного потребителя. Фактический расход можно контролировать двумя способами: измеряя уровень остатка топлива в баке и измеряя топливо, непосредственно проходящее через топливную систему.
Как я буду получать данные об объекте мониторинга?
Клиент получает данные посредством web-интерфейса через личный кабинет или при помощи установленного специального программного приложения.
Как часто обновляются данные об объекте мониторинга?
Данные с модуля мониторинга передаются на сервер в режиме реального времени с частотой необходимой клиенту для отображения информации.
Как долго хранятся данные, полученные об объекте, на сервере?
Информация появляется на сервере с момента установки модуля мониторинга и может храниться неограниченное количество времени, столько, сколько необходимо клиенту.
Есть ли перерывы в работе системы 24control?
Система спутникового мониторинга и контроля компании 24telecom работает без перерывов и выходных.
Какие возможны варианты установки оборудования мониторинга автотраспорта?
Оборудование на объект мониторинга может быть установлено нашими специалистами непосредственно на территории заказчика или у нас в боксе. При желании клиента наши специалисты могут произвести скрытую установку оборудования на объект мониторинга.
Какими техническими средствами должен располагать клиент для использования системы 24control?
Клиент может получать данные об объекте мониторинга с любого компьютера, ноутбука при рекомендуемой скорости интернет-канала от 128 кбт/с.
Какие способы просмотра данных об объектах мониторинга (транспортных средствах) возможны?
- данные об объектах мониторинга доступны в любое удобное для вас время в режиме он-лайн при наличии доступа в Интернет;
- так как вся информация хранится на сервере возможно получение данных за любой истекший период времени;
- при отсутствии доступа в интернет вы можете позвонить менеджеру в отдел обслуживания компании 24telecom и оперативно уточнить необходимую информацию.
Какие способы борьбы с обманом системы 24control существуют?
- при установке на объект мониторинга наше оборудование пломбируется или устанавливается в антивандальный ящик;
- диспетчер может самостоятельно отслеживать определенные параметры и выявлять отклонения от нормы, которые могут говорить о явном вмешательстве в работу системы 24control;
- если у вас есть подозрения в правильности работы системы 24control, вы можете обратиться в отдел обслуживания за консультацией.
Из чего складывается стоимость системы 24control?
Стоимость системы мониторинга автотранспорта 24control напрямую зависит от нужд вашей компании и складывается из количества необходимого оборудования и подключенных датчиков.
Как я могу узнать о новых возможностях системы?
Обо всех новых возможностях системы можно узнать из новостей нашего сайта, также менеджеры отдела обслуживания оперативно проинформируют вас при появлении дополнительной информации или по телефону +7 (812) 7777858.
За что взимается ежемесячная абонентская плата?
Абонентская плата берется за обновление программного обеспечения, настроек оборудования, карт. Также за хранение информации и сбор данных (трафик GPRS).
Может ли еще кто-то кроме меня просматривать данные о моих объектах?
Кроме вас данные по мониторингу ваших объектов могут просматривать только лица, имеющие доступ к кабинету или по закрепленному IP адресу.
Если у меня уже установлена система мониторинга, могу ли я перейти на обслуживание вашей компании?
При выполнении диагностики имеющегося у вас оборудования, возможно, мы сможем подключить его к нашей системе 24control.
Предоставляется ли гарантия на оборудование?
Наша компания использует широкую линейку оборудования различных изготовителей. В зависимости от марки, параметров и производителя, мы предоставляем гарантию от 1 года до 7 лет.
|
